- כללי
מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים, מעבירים ומגנים על המידע האישי של המשתמשים באתר.
השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינך מסכים לתנאיה, הנך מתבקש שלא להשתמש באתר. - איסוף מידע
בעת שימושך באתר ובשירותים שלנו, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:- פרטי זיהוי אישיים: שם מלא, כתובת, טלפון, כתובת דוא״ל, כתובת למשלוח.
- פרטי הזמנה ותשלום (פרטי כרטיס אשראי אינם נשמרים אצלנו, אלא מעובדים ע״י ספקי סליקה מורשים בלבד).
- נתונים טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מיקום משוער, נתוני שימוש באתר.
- כל מידע אחר שתבחר למסור לנו באופן יזום.
- מטרות השימוש במידע
אנו משתמשים במידע האישי למטרות הבאות:- עיבוד הזמנות ומשלוחים.
- ניהול קשרי לקוחות, מתן שירות ותמיכה.
- שליחת עדכונים, מבצעים ותוכן שיווקי (רק בכפוף להסכמה מפורשת).
- עמידה בחובות חוקיות ודיווחים לרשויות.
- שיפור חוויית המשתמש ותפעול האתר.
- העברת מידע לצדדים שלישיים
אנו עשויים להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים במקרים הבאים:- לספקי שירותי לוגיסטיקה, שילוח ועמילות מכס (כולל ספקים במדינות מחוץ לישראל כגון ארה״ב, סין, מדינות האיחוד האירופי ואחרות), לצורך אספקת ההזמנה.
- לספקי שירותים טכניים, סליקה, אחסון, ניתוח נתונים ושיווק.
- לרשויות אכיפה או רגולטוריות, אם הדבר נדרש על פי חוק.
- בהעברות בינלאומיות, אנו נוודא שהעברת המידע תיעשה בהתאם לדרישות החוק, לרבות התחייבויות חוזיות של מקבל המידע להגן עליו.
- שמירת מידע
אנו נשמור את המידע האישי שלך רק למשך הזמן הנדרש למימוש המטרות שלשמן הוא נאסף, ובהתאם לחובות החוקיות שלנו (למשל שמירת פרטי עסקאות למשך 7 שנים לצורכי מס, שמירת לוגים למשך 24 חודשים). - אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתאימים, לרבות הצפנה, שימוש ב־SSL, בקרת הרשאות, וגיבויים תקופתיים, על מנת להגן על המידע האישי שלך מפני גישה בלתי מורשית, שינוי, חשיפה או השמדה. - זכויותיך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ״א–1981, אתה רשאי:- לעיין במידע שאנו מחזיקים עליך.
- לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של המידע.
- להתנגד לשימוש במידע לצרכים שיווקיים.
- שיווק ישיר
אנו נשלח לך דיוור שיווקי ופרסומי רק אם נתת לכך הסכמה מפורשת, ובכל עת תוכל להסיר את עצמך מרשימת התפוצה באמצעות קישור או פנייה ישירה אלינו. - שינויים במדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות מדיניות זו מעת לעת. השינויים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר. מומלץ לעיין במדיניות זו מדי פעם.